1.Khi quên mật khẩu, tên đăng nhập cần làm gì
Tên và mật khẩu luôn luôn mặc định là: admin. Nhưng trong trường hợp Quý khách hàng đã từng thay đổi, sau thời gian không đăng nhập quên mật khẩu và tên đăng nhập là gì!
+ Quý khách hàng cần liên hệ với công ty để được kỹ thuật hỗ trợ cấp lại mật khẩu.
+ Gửi file dữ liệu giaphadb.mdb để kỹ thuật đưa mật khẩu về mặc định ban đầu: admin
2. Thao tác lấy dữ liệu khôi phục khi quên mật khẩu và tên đăng nhập
Giao diện lấy file dữ liệu
Bước 1: Truy cập vào ổ đĩa cài phần mềm: C:\Program Files (x86) / AKBSoftware / Phan mem Quan ly Gia pha / Data
Bước 2: Sao chép (coppy) file dữ liệu giaphadb.mdb gửi công ty qua zalo hoặc Email.
Bước 3: Kỹ thuật tiếp nhận file thực hiện khôi phục mật khẩu và gửi lại file giaphadb.mdb lại cho người dùng
Bước 4: Người dùng thực hiện tải file vừa nhận và sao chép/dán đè vào đúng vị trí file đã sao chép trước đó theo đường dẫn C:\Program Files (x86) / AKBSoftware / Phan mem Quan ly Gia pha / Data
Lưu ý: Khi dán đè file vào vị trí “data” ở đường dẫn trên cần đảm bảo rằng không mở ứng dụng. Chỉ sau khi dán file thành công thì mới thực hiện mở phần mềm và đăng nhập.
Bước 5: Mở ứng dụng Quản Lý Gia Phả => Nhập mật khẩu và tên đăng nhập là: admin
Giao diện đăng nhập_ Tên và mật khẩu là: admin
Lưu ý: Quý khách không nên đổi tên đăng nhập và mật khẩu, vì đặc thù Gia Phả quý khách không truy cập thường xuyên, rất dễ quên. Tuy tên và mật khẩu là mặc định giống nhau nhưng mỗi khách hàng đều có một Key bản quyền riêng vì vậy bất kỳ ai cũng không thể truy cập vào tài khoản của quý khách khi không có mã Key.
3.Thông tin liên hệ
Địa chỉ: Phòng 1209, tầng 12, tòa nhà Trinity Tower Số 145 Đường Hồ Mễ Trì, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
📞 Số điện thoại liên hệ: (+8424 )3.787.7529
☎️ Zalo/hotline: 0979.33.88.11
📧 Email: hotro@akb.com.vn
Website: https://www.akb.com.vn
Công ty cung cấp một số sản phẩm phần mềm. Quý khách hàng tham khảo tại link dưới đây:
🌐 PHẦN MỀM QUẢN LÝ GIA PHẢ: https://giapha.akb.com.vn
🌐GIA PHẢ ĐẠI VIỆT: https:// phanmem.giaphadaiviet.com
🌐GIA PHẢ SỐ ĐẠI VIỆT: https://dangky.giaphaso.com
🌐QUẢN LÝ SỰ KIỆN/THIỆP CƯỚI: https://chungvui.akb.vn
🌐HỆ THỐNG TƯỚI CÂY ILANCAN: https://www.facebook.com/ilancan.akb
🌐 CÔNG CỤ TRA CỨU NHÂN SỐ HỌC: https://nhansodaiviet.com